Aviso de privacidad

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, PuntoTeck pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

01Responsable del tratamiento

PuntoTeck, con domicilio en Tehuacán, Puebla, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través del sitio web de PuntoTeck, del propio sistema de punto de venta y de los canales de contacto asociados (correo electrónico, WhatsApp y formularios de contacto).

02Datos personales que recabamos

Dependiendo de tu relación con PuntoTeck (visitante del sitio, prospecto o usuario del sistema), podemos recabar los siguientes datos:

No solicitamos ni recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, etc.) como parte del funcionamiento normal del servicio.

03Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para prestarte el servicio):

• Crear y administrar tu cuenta en PuntoTeck.
• Procesar tus ventas, apartados, créditos e inventario dentro del sistema.
• Brindarte soporte técnico y atención a solicitudes.
• Facturar y procesar pagos por el uso del servicio.
• Generar tu página web pública, cuando el plan contratado incluya esta función.

Finalidades secundarias (puedes oponerte a estas sin afectar el servicio):

• Enviarte novedades, promociones o contenido informativo sobre PuntoTeck.
• Realizar estudios internos sobre el uso de la plataforma para mejorarla.

Si no deseas que tus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puedes solicitarlo escribiendo a informespuntoteck@gmail.com.

04Transferencia de datos

Tus datos personales no se venden ni se comparten con terceros ajenos a la operación del servicio. Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que nos ayudan a operar PuntoTeck (por ejemplo, servicios de hospedaje, procesamiento de pagos o mensajería), quienes están obligados contractualmente a proteger tus datos y utilizarlos únicamente para el fin encomendado.

También podremos compartir información cuando así lo requiera una autoridad competente, de conformidad con la legislación aplicable.

05Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerte al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO).

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a informespuntoteck@gmail.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de tu solicitud. Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley.

06Uso de cookies

El sitio web de PuntoTeck puede utilizar cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, entender cómo se usa el sitio y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador; esto podría afectar algunas funciones del sitio.

07Medidas de seguridad

Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado, incluyendo el cifrado de contraseñas y controles de acceso a la información.

08Cambios a este aviso

Este Aviso de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.